Unser Werdegang
Eröffnung
Wir beziehen eine kleine Verkaufsfläche in Fuldatal-Simmershausen
15. März 2018
Umzug ins Gewerbegebiet Fuldatal
Der Platz reicht nicht aus. Wir beziehen eine größere Verkaufsfläche im Autohaus Fuldatal im Gewerbegebiet Mönchswiese
1. Oktober 2018
Umzug nach Kassel
Nach längerer Suche beziehen wir unseren ersten eigenen Standort in der Wilhelmshöher Allee 8. Hier steht uns genügend Raum für Präsentation und die Arbeit an unseren Vermietfahrzeugen zur Verfügung.
13. Dezember 2018
Was uns antreibt
Viele unserer Kunden beschäftigen sich das erste Mal überhaupt oder seit langer Zeit wieder mit einem motorisierten Zweirad. Es ist uns ein zentrales Anliegen die Vorzüge der Elektromobilität jedem – egal ob Mann, Frau, Tochter, Sohn, Mutter, Vater, Onkel oder Tante – auf verständliche Art nahe zu bringen. Das Ausprobieren macht einen großen Teil des Erlebnisses aus. Bei uns brauchen Sie nicht um eine Probefahrt zu betteln. Ebenso sprechen wir auch offen über die Beschränkungen hinsichtlich Leistung und Reichweite sowie Maßnahmen, die dagegen unternommen werden können. Sie sollen Ihre Kaufentscheidung bestmöglich informiert und ohne Druck treffen können.
Bei uns gibt es keine Fahrerstammtische und Stammkundenevents. Für uns ist jeder Kunde individuell der Wichtigste.
Wir verstehen uns als starker und loyaler Partner unserer Kunden sowie der Marken, welche wir repräsentieren. Umfassende Beratung sowie bestmöglicher Support und ein unkomplizierter Service unserer Werkstatt sind unser Ziel.
Werkstattservice und Ersatzteile
Unsere Werkstatt kümmert sich um die Instandsetzung von Schäden an Ihrem Fahrzeug. Im Fall eines Unfalls oder Defekts ist es überaus ärgerlich, wenn Ersatzteile erst umständlich im Internet gesucht und von verschiedenen Händlern beschafft werden müssen. Bei uns erhalten Sie sämtliche NIU-Ersatzteile innerhalb kurzer Lieferfrist. Unser Importeur hält über 98% der Ersatzteile binnen 24 Stunden zum Versand verfügbar und hilft uns damit, Ihr Fahrzeug schnell wieder auf die Straße zu bringen.
Wir halten viele Klein- und Verkleidungsteile in der Werkstatt vorrätig und sind in der Lage, anfallende Arbeiten im Rahmen des Kundendienstes für von uns verkaufte Fahrzeuge ohne Wartezeiten auf Ersatzteile durchzuführen. Für größere Instandsetzungen arbeiten wir mit einer Meisterwerkstatt sowie spezialisierten Fachbetrieben zusammen.
Pannenhilfe und Abschleppen
Eine Panne, ein Unfall oder die fehlende Zeit das Fahrzeug zum Werkstatt-Termin zu bringen führt regelmäßig zu Unsicherheit. Die Hersteller und Importeure gewähren im Regelfall keinerlei Mobilitätsgarantie, womit im Fall der Fälle der Fahrzeugbesitzer für den Transport des Fahrzeugs zur Werkstatt Sorge tragen muss.
Der ADAC bietet als einziger Anbieter einen Schutzbrief, welcher auch nicht zulassungspflichtige Fahrzeuge wie Motorroller abdeckt. Wenn Sie also Mitglied im ADAC sind, können Sie Ihr nicht fahrbereites Fahrzeug auf diese Weise in die Werkstatt bekommen. In diesem Fall übernimmt der ADAC die Kosten (es gelten Höchstgrenzen).
In anderen Fällen organisieren wir auf Wunsch die Einholung Ihres Fahrzeugs durch geschulte Fachkräfte, die mit unseren Fahrzeugen vertraut sind und eine einwandfreie Beförderung sicherstellen.
Innerhalb des Stadtgebiets Kassel kostet dieser Service pauschal 59,-€. Für Einholungen aus dem Umland erstellen wir Ihnen gern ein Angebot.
Lieferung
Unsere Fahrzeuge werden komplett fahrfertig mit durchgeführter Auslieferinspektion übergeben. Dies gilt natürlich auch für eine Lieferung an Sie. Sie erhalten Ihr Neufahrzeug komplett fahrbereit zum Wunschtermin bis an die Haustür von uns geliefert. Sie müssen lediglich noch Ihr Versicherungskennzeichen montieren und können direkt losfahren.
Diese Serviceleistung erhalten Sie ab 59,-€
Paketversandfähige Ware liefern wir mit DHL GoGreen für Sie gegen Versandkosten nach Hause. Ebenso können wir Ihnen auch eine Lieferung nach dem Einkauf bei uns im Geschäft anbieten.
